B2B e-ticaret sitelerinde sepet terk etme oranları ortalama %60 civarındadır. Ancak perakendeden farklı olarak, bir diş hekimi sepeti 'vazgeçtiği' için değil, genellikle o anda ameliyata girdiği veya hasta geldiği için yarım bırakır.
Hekimler Neden Sepeti Tamamlamadan Çıkar?
- Klinik acil durumları ve anlık hasta çağrısı
- Ürün alternatiflerini veya stok durumunu teyit etme isteği
- Kredi limiti kontrolü yapma ihtiyacı
selfDentStore ile Terk Edilmiş Sepet Otomasyonu
selfDentStore Depo Paneli'nde yer alan 'Terk Edilmiş Sepetler' ekranı sayesinde hangi hekimin hangi ürünleri sepette bıraktığı anlık olarak izlenir. 2 saat ve 24 saat sonra gönderilen otomatik push bildirimleri ve plasiyer aramalarıyla bu sepetlerin %28'i doğrudan satışa dönüşür.